พนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน เป็นอาชีพที่ใฝ่ฝันของใครหลายๆคน โดยเฉพาะสาวๆ เพราะนอกจากจะได้เดินทางไปทั่วทุกมุมโลกแล้ว ยังถือได้ว่าเป็นอาชีพที่เป็นที่ยอมรับในสังคมไทยอีกด้วย
แต่ถึงอย่างนั้น ผู้ที่อาชีพนี้ก็ต้องแบกรับกับพฤติกรรมของผู้โดยสายที่มีไม่ซ้ำหน้ากันในแต่ละวัน ซึ่งในบทความนี้เราจะมาดู 10 พฤติกรรมบนเครื่องบิน ที่ทำให้พนักงานต้อนรับต้องกุมขมับด้วยความเซ็ง กันครับ
1. ไม่ระบุวิธีชงกาแฟหรือเครื่องดื่มให้ชัดเจน แล้วมาโวยวายภายหลังว่าไม่ได้เครื่องดื่มที่ต้องการ
หากว่าต้องการได้กาแฟที่ไม่ใส่น้ำตาล หรือน้ำอัดลมไม่ใส่น้ำแข็ง ให้บอกแก่พนักงานต้อนรับให้ชัดเจน
2. ขอเครื่องดื่มทันทีที่ขึ้นเครื่อง
หลังจากเครื่องบินเทคออฟแล้วอยู่ในระดับที่ปลอดภัยแล้ว พนักงานต้อนรับจะเริ่มเสิร์ฟเครื่องดื่มและอาหารหรือของว่างเอง
3. กดปุ่มเรียกพนักงานต้อนรับรัวๆ
การกดปุ่มเรียกพนักงานตอนรับรัวๆ จะทำให้เขาคิดว่าเรามีเรื่องคอขาดบาดตาย อาจจะทำให้จากเรื่องเล็กกลายเป็นเรื่องใหญ่ได้
4. ไม่รู้ว่าที่นั่งของตัวเองอยู่ตรงไหน
ใน boarding pass จะบอกเลขที่นั่งชัดเจนอยู่แล้ว เพียงแค่สังเกตุเลขที่นั่งบริเวณเหนือเบาะนั่ง เท่านี้ก็จะทราบที่นั่งของตัวเองแล้ว
5. สะกิดหรือดึงเสื้อเวลาต้องการความช่วยเหลือ
เป็นอีกหนึ่งพฤติกรรมที่พนักงานตอนรับไม่ค่อยชอบสักเท่าไหร่ หากต้องการความช่วยเหลือก็ให้กล่าวว่า “ขอโทษครับ/ค่ะ” หรือ “Excuse me” แทนจะดีที่สุด
6. ถามพนักงานตอนรับว่าทำไมเครื่องบินถึงดีเลย์
พนักงานตอนรับไม่ได้มีส่วนรู้เห็นในทำงานของนักบินและสนามบินทั้งหมด ตราบใดที่ทุกคนยังรออยู่ในเกท พนักงานตอนรับก็ไม่ทราบเช่นเดียวกับเราว่าทำไมเครื่องบินถึงเลท
7. สั่งอาหารหรือเครื่องดื่มในขณะที่ยังสวมหูฟัง
หลายครั้งที่พนักงานต้อนรับหูแทบพัง จากการที่ผู้โดยสารตะโกนสั่งอาหารหรือเครื่องดื่มเสียงดังใส่หน้า เนื่องจากลืมถอดหูฟังออกนั่นเอง
8. พูดคุยเสียงดังระหว่างการสาธิตความปลอดภัย
ในช่วงที่พนักงานต้อนรับกำลังสาธิตเรื่องความปลอดภัยอยู่นั้น ทุกคนควรจะตั้งใจฟังสิ่งที่พนักงานต้อนรับพูด เพื่อประโยชน์ของตนเอง
9. ถามพนักงานว่าตอนนี้เครื่องบินบินถึงไหนแล้ว
สำหรับเที่ยวบินระยะไกล หรือเที่ยวบินระหว่างประเทศ จะมีมอนิเตอร์ติดตั้งไว้ทุกๆที่นั่ง ซึ่งจะมีฟังก์ชั่นที่จะบอกว่า ตอนนี้เครื่องบินกำลังบินถึงไหนแล้ว ไม่เพียงเท่านั้น มันยังบอกอีกว่าตอนนี้บินที่ความสูงเท่าไหร่ คุณภูมิข้างนอกเท่าไหร่ ใช้เวลาบินอีกเท่าไหร่เป็นต้น
10. ไม่ตั้งพนักพิงหลังให้ตรงในระหว่างเครื่องกำลังเท็คออฟหรือแลนดิ้ง
เป็นสิ่งที่พนักงานต้อนรับเบื่อที่สุด ที่ตะต้องคอยบอกผู้โดยสารให้ตั้งพนักพิงให้ตรงในระหว่างเครื่องกำลังเท็คออฟหรือแลนดิ้ง
ภาพจาก: thrillist
