สายการบิน Norwegian Air Shuttle ซึ่งมีดีกรีเป็นสายการบินต้นทุนต่ำใหญ่อันดับ 3 ของยุโรป ตกเป็นข่าวเสื่อมเสียเมื่อผู้โดยสารสองคน เป็นเด็กชายชาวนอร์เวย์วัย 16 ปี และคนไทย ได้ออกมาร้องเรียนว่าสายการบินไม่ยอมเสิร์ฟน้ำและผ้าห่ม เพราะพวกเขาไม่มีบัตรเครดิตธนาคารระดับชาติ และมีเพียงเงินสดเท่านั้น
โดยเที่ยวบินระยะไกลมากรุงเทพ สายการบินไม่เสิร์ฟกาแฟให้ผู้โดยสารหญิงไทย เพราะเธอพกเพียงเงินสดกับบัตรเครดิตธนาคารท้องถิ่น ทำให้ไม่สามารถซื้ออะไรบนเครื่องมาทานได้เลยตลอดระยะเวลาการเดินทาง 12 ชั่วโมง
ขณะที่อีกเที่ยวบินไปเมืองนิวยอร์ก เด็กชายนอร์เวย์วัย 16 ปี บอกว่าต้องทนกับความหนาวบนเครื่องบิน เพราะเขามีเพียงเงินสด ไม่มีบัตรเครดิตสำหรับซื้อบริการผ้าห่มจากสายการบิน ทำให้ผู้คนในอินเตอร์เน็ตออกมาวิจารณ์การบริการของสายการบินแห่งนี้อย่างมาก
ด้านโฆษกของบริษัทเปิดเผยว่า เรื่องนี้เป็นปัญหาบนเที่ยวบินระยะไกล และเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้ บริษัทต้องการสร้างความอุ่นใจแก่ผู้โดยสาร ปฏิบัติต่อผู้โดยสารอย่างดีที่สุด และต้องขออภัยอย่างสุดซึ้งต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในครั้งนี้
ทางด้านนักเล่นเน็ตหลายคนถึงกับพูดว่า การงดเสิร์ฟน้ำบนเครื่องบินให้กับคนไม่มีบัตรเครดิต อาจจะทำให้ขาดน้ำจนถึงตายได้ ขณะที่อีกคนก็พูดเย้ยว่า ต่อไปเราอาจจะต้องใช้บัตรเครดิตจ่ายค่าเข้าห้องน้ำบนเครื่องบินก็เป็นได้…..
ที่มา: news
