สาวจีนใช้บริการ Dunkin Donuts แต่กลับถูกพนักงานแสดงพฤติกรรมเหยียดเชื้อชาติอย่างรุนแรง!!

เหตุการณ์นี้กลายเป็นประเด็นร้อนบนอินเตอร์เน็ต เมื่อสาวจีนคนหนึ่งไปใช้บริการ Dunkin Donuts สาขาหนึ่งในนิวยอร์ก เมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมา แต่กลับต้องพบกับพฤติกรรมการเหยียดเชื้อชาติอย่างรุนแรงของพนักงานขายและลูกค้าคนหนึ่ง

ซึ่งทางเจ้าตัวได้เขียนเรื่องร้องเรียนไปยังแฟนเพจหลักของ Dunkin Donuts  โดยมีเนื้อหาใจความดังนี้ครับ

สวัสดีค่ะ ฉันได้ไปใช้บริการ Dunkin Donuts แห่งนี้ซึ่งตั้งอยู่ที่ 100-05 Queens Blvd, Forest Hills, NY 11375 กับคุณยายและลูกชายวัยหนึ่งขวบ เมื่อวันนี้ วันที่ 5/30/2016 เวลา 3:38pm. นอกจากน้ำผลไม้และช็อกโกแลตร้อนแล้ว ฉันได้สั่ง Glazed chocolate donut โดยพนักงานที่ชื่อ Yaibur R. บอกฉันว่าต้องพูดชื่อเต็มของโดนัท ฉันชี้ไปที่เมนูและบอกไปว่าต้องการ “glazed chocolate donut” ด้วยสำเนียงของฉัน เขาก็ตอบว่า “ห้ะ? คุณพูดว่าไงนะ?” ฉันก็ชี้อีกรอบและพูดว่า “ช็อกโกแลตโดนัทอันนั้น” เขาไม่แม้แต่จะมองที่เมนูและช่วยฉัน เขาเพียงแค่มองที่ฉันและพูดว่า “คุณต้องอ่านชื่อเต็มของโดนัท” ฉันก็ถามไปว่าทำไมต้องอ่านชื่อเต็ม คุณก็รู้แล้วว่าฉันต้องการอะไร คุณแค่อยากล้อฉันเล่น เขาก็ตอบว่าเวลาสั่งคุณต้องอ่านชื่อเมนู ฉันจึงบอกว่าต้องการพบผู้จัดการ เขาก็บอกว่าไม่ต้องพบผู้จัดการ ผู้จัดการไม่อยู่ คิดว่าผู้จัดการจะอยู่ตลอดเวลาเลยหรือไง เขามีบ้าน และวันนี้เป็นวันหยุด เขาก็อยู่บ้านสิ ฉันเลยถามไปว่าคุณชื่ออะไร? เขาก็ชี้ที่ป้ายชื่อและพูดว่า “นี่ไงชื่อฉัน รู้หรือเปล่าว่าอ่านว่าอะไร” ฉันยืนยันที่จะพบผู้จัดการ และแน่นอนว่าพนักงานคนนี้เมินเฉย หลังจากนั้นก็มีลูกค้าคนหนึ่งเริ่มเข้ามาตวาดฉัน พอฉันจะเอามือถือมาบันทึกเสียง ในที่สุดพนักงานก็หยุดล้อเลียนฉันทันที แต่ลูกค้าคนนี้เริ่มเข้ามาใกล้ฉันแด่ตวาดฉันว่าเข้าจะแย่งมือถือฉันแล้วโยนออกนอกหน้าต่าง ฉันบอกว่าอย่ามาแตะต้องตัวฉัน ฉันจะโทรหาตำรวจ ลูกค้าคนนั้นก็บอกว่าฉันนี่แหละที่ผิดกฎหมาย ช่างน่าละอายเสียจริง พนักงานคนนั้นก็ยืนมองและหัวเราะโดยไม่ทำอะไรเลย ฉันโทรหาตำรวจ ลูกค้าคนนี้ก็ล้อเลียนฉันก่อนที่จะวิ่งหนีไป ยังไม่พอเขาตะโกนแทรกสายบอกตำรวจว่าฉันก็แค่ผู้หญิงจีนที่ซึ่งไม่พอใจพนักงานขาย นี่มันอะไรกัน ความรุนแรงภาษา? การเหยียดเชื้อชาติ? ข่มเหงผู้หญิงที่มากับเด็ก? นี่คือภาพลักษณ์ของ Dunkin Donus หรือเปล่า? ฉันไม่ยอมรับหรอกพฤติกรรมการเหยียดเชื้อชาติและอวดดีแบบนี้”

หน้าตาของพนักงานขาย

ลูกค้าคนดังกล่าว

ใครสนใจอยากอ่านหรือติดตามประเด็นนี้ต่อ สามารถเข้าไปอ่านต่อได้ ที่นี่ ได้เลยครับ