สายการบิน Thai Vietjet Air เปิดรับสมัครงานตำแหน่ง Ground Operation Officer
หน้าที่และความรับผิดชอบ:
– ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ส่งรายงานการตรวจสอบ และการร้องเรียนที่เกี่ยวข้องทั้งหมดได้ทันกำหนด
– ตรวจสอบการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ GH
– การตรวจสอบ OTP ทุกวันเพื่อให้แน่ใจว่าเที่ยวบินออกตามกำหนดเวลา
– ตรวจสอบประสิทธิภาพการทำงานของเจ้าหน้าที่ GH รายวันและการปฏิบัติตาม KPI
– สรุปโดยย่อให้แก่เจ้าหน้าที่เข็นวีลแชร์
– เผยแพร่ข้อมูลใหม่ให้กับเจ้าหน้าที่ของ GH ในระหว่างการสรุปงาน
– เดินตรวจสอบการดำเนินงานให้เป็นไปอย่างราบรื่น
– เข้าร่วม และสนับสนุนเจ้าหน้าที่ในเรื่องการร้องเรียนจากลูกค้า
– ฝึกการกู้คืนบริการ
– แก้ไขและให้ข้อมูลที่ถูกต้องแก่ลูกค้า
– ตรวจสอบความปลอดภัย และการรักษาความปลอดภัยตลอดเวลา
– ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานมีการทำงานเป็นทีม และสื่อสารได้ดี
– ตรวจสอบอีเมล และการตอบกลับในช่วงเวลาที่เหมาะสม
– การจัดการผู้โดยสาร และการจัดการภาวะวิกฤติ (ความล่าช้าในเที่ยวบินการยกเลิกเที่ยวบิน)
คุณสมบัติ:
– จบการศึกษาระดับปริญญาตรี สาขาใดก็ได้
– มีประสบการณ์ 1-3 ปีในอุตสาหกรรมการบิน
– มีทักษะทางด้านคอมพิวเตอร์ที่ดีเยี่ยม และมีความเชี่ยวชาญด้าน excel/ word/ outlook และ access
– สามารถรับมือกับการทำงานในสภาพแวดล้อมที่หลากหลายได้
– สามารถเดินทางได้
– มีความสามารถด้านการพูด และเขียนภาษาอังกฤษ
– มีไหวพริบ และมีวิจารณญาณในการติดต่อกับคน
วิธีการสมัคร:
ผู้ที่สนใจในตำแหน่งดังกล่าว สามารถส่ง Resume ไปยัง [email protected]
ปิดรับสมัคร:
20 เมษายน 2018
ข้อมูลเพิ่มเติม:
