หากพูดถึงตำแหน่งพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน หลายคนคงนึกถึงในปัจจุบันที่ผู้หญิงใส่ชุดยูนิฟอร์ม คอยให้บริการบนเครื่องบิน แต่เคยสงสัยกันบ้างหรือไม่ว่าพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินคนแรกนั้นเป็นใคร?
บอกเลยว่าลูกเรือคนแรกนั้นไม่ใช่ผู้หญิงเลยล่ะ เขาคือผู้ชายชาวเยอรมันชื่อว่า Heinrich Kubis ผู้ทำงานกับเรือเหาะ (Zeppelin) ไปย้อนรอยประวัติลูกเรือคนแรกกันได้เลย
.
Heinrich เริ่มต้นเป็นลูกเรือตั้งแต่ในปี 1912 ก่อนจะมาทำงานกับสายการบิน เขาเคยทำงานกับโรงแรมที่มีชื่อเสียงมาก่อนในยุโรป ก่อนจะถูกทาบทามให้เข้าทำงานกับสายการบินของประเทศเยอรมนีอย่าง DELAG
เขาเริ่มดูแลผู้โดยสารบนเรือเหาะทั้ง Schwaben, Bodensee, Graf Zeppelin และ Hindenburg นับแต่นั้นมาเขาก็ทำหน้าที่เป็นหัวหน้าสจ็วต ทำงานคนเดียวเรื่อยมา
ทั้งนี้ในเวลาต่อมา เมื่ออุตสาหรกรรมการบินพัฒนาขึ้น เขาก็มีผู้ช่วยเพิ่มขึ้นจึงเกิดการปรุงอาหารบนเรือเพื่อเสิร์ฟผู้โดยสารเช่นกัน
นอกจากนี้เขายังดูแลเรื่องความปลอดภัยของลูกเรืออีกด้วย เพราะในปี 1937 ห้องอาหารของเรือเหาะ Hindenburg เกิดลุกเป็นไฟขึ้นมา
ด้วยเหตุนั้นเองเมื่อเรือใกล้ร่วงจนจะแตะพื้นดิน Heinrich ก็ได้กระตุ้นให้ผู้โดยสารและลูกเรือกระโดดออกจากหน้าต่างเพื่อความปลอดภัย
จากเหตุการณ์นี้เองทำให้เขากลายเป็นผู้รอดชีวิต และได้กลายเป็นพยานในการสอบสวนถึงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ก่อนที่เขาจะกลับไปอาศัยอยู่ที่ประเทศเยอรมนี จนกระทั่งเขาเสียชีวิตในปี 1970