เมื่อเขียนเนื้อหาในอีเมลได้สมบูรณ์แบบไร้ที่ติแล้ว ก็อย่ามาตกม้าตายตอนลงท้ายอีเมลล่ะ ซึ่งหลายคนมักพลาดตรงการใช้เครื่องหมาย คำหรือวลีสั้นๆ หรือแม้แต่การลงลายลายมือชื่อ ในบทความนี้เรามีเทคนิคง่ายๆ ที่จะช่วยแก้ไขความผิดพลาดเหล่านี้มาฝากกันค่ะ
การลงท้ายในอีเมลที่ควรใช้
การลงท้ายในอีเมลธุรกิจที่เป็นทางการ
1. Regards
เป็นคำลงท้ายที่ไม่โดดเด่นแต่ดูหนักแน่นและเป็นมืออาชีพ
2. Sincerely
Sincerely ให้ความรู้สึกเหมาะสมสำหรับการติดต่ออย่างเป็นทางการ แต่มีแนวโน้มว่าจะใช้ในอีเมลธุรกิจที่ไม่เป็นทางการเท่าใดนัก
3. Best wishes
เป็นการผสมผสานที่ดีระหว่างความเป็นกันเองกับความเป็นทางการ แต่ต้องใช้ให้เหมาะสมกับอีเมลนั้นๆ ของคุณด้วย เพราะให้ความรู้สึกเอนเอียงไปทางการ์ดอวยพรมากกว่า
การลงท้ายอีเมลอย่างเป็นกันเอง
4. Cheers
จากผลการศึกษาล่าสุดโดยแอฟพลิเคชัน Boomerang เผยว่า การใช้คำว่า Cheers ในการลงท้ายจะใช้ได้ในกรณีที่รู้จักกันดีพอ
5. Best
บ่งบอกถึงความปรารถนาดีที่สุดในแบบเริงร่า และเป็นคำลงท้ายที่ส่วนใหญ่จะให้กัน ให้ความรู้สึกคล้ายๆ กับ regards
6. As ever
เป็นตัวเลือกสำหรับคนที่ร่วมงานและมีปฏิสัมพันธ์ด้วยกันอย่างต่อเนื่อง ทำให้การติดต่อของคุณเป็นไปอย่างราบรื่น
การลงท้ายอีเมลสำหรับการขอบคุณและคำร้องขอ
7. Thanks in advance
จากผลการศึกษาของ Boomerang พบว่า การลงท้ายอีเมลด้วยคำว่า Thanks in advance มีเปอร์เซ็นต์ที่จะได้รับการตอบกลับสูง
8. Thanks
Thanks เป็นทางเลือกที่ดูมั่นคงหากต้องการแสดงออกถึงการขอบคุณ
9. I appreciate your [help, input, feedback, etc.]
เป็นแสดงออกถึงความชื่นชมและขอบคุณอย่างสุดซึ้ง
9 คำลงท้ายในอีเมลที่ควรหลีกเลี่ยง
1. Love
คำลงท้ายนี้เหมาะเอาไปใช้สำหรับครอบครัว เพื่อนฝูง หรือคนสนิทอื่นๆ มากกว่าใช้ในการทำงาน
2. Thx or Rgrds
เป็นคำที่เหมาะสำหรับเด็กวัยรุ่นที่ใช้ในการส่งข้อความให้กัน
3. Take care
ฟังดูเป็นคำที่สวยงาม แต่เหมือนเป็นการเตือนให้ระวังถึงอันตรายที่จะเกิดขึ้นมากกว่า
4. Looking forward to hearing from you
ก็เป็นคำที่ฟังดูดีในตอนแรก ทว่าแฝงจุดประสงค์ร้ายทางอ้อม กล่าวคือ ดูไม่มิตรเท่าไหร่ ซึ่งผู้รับอีเมลมีแนวโน้มที่จะตีความว่า “คุณควรจะเขียนตอบกลับมา”
5. Yours truly
เป็นคำที่ฟังดูไม่จริงใจเอาเสียเลย เว้นเสียแต่ว่าคุณจะเขียนจดหมายถึงพ่อแม่ของคุณจากการอยู่ค่ายฤดูร้อน
6. Respectfully / Respectfully yours
ดูเป็นทางการมากเกินไปสำหรับการลงท้าย ซึ่งคำ Respectfully yours เป็นคำลงท้ายมาตรฐานสำหรับการติดต่อกับข้าราชการและพระสงฆ์
7. ไม่ลงท้ายอะไรเลย
การส่งอีเมลโดยไม่ลงท้ายอะไรเลยถือเป็นสิ่งที่ไม่ควร ซึ่งจะทำให้อีเมลของคุณไม่ได้รับความสนใจและปล่อยผ่านโดยสิ้นเชิง โดย Bloomberg กล่าวว่ามันเหมือนกับการส่งข้อความโต้ตอบมากกว่าเขียนร่างจดหมายเป็นจริงเป็นจัง
8. ชื่อ หรือ อักษรตัวแรกของชื่อ
แม้ว่าจะเป็นการลงท้ายอีเมลที่สั้นๆ และกระชับ แต่มันดูไม่เป็นทางการเลย โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับการส่งอีเมลติดต่อกับผู้รับเป็นครั้งแรก
9. Have a blessed day
ควรหลีกเลี่ยงการใช้คำพูดที่เกี่ยวกับศาสนาจะดีกว่า
ที่มา www.grammarly.com
