Googleplex หรือ สำนักงานใหญ่ของ Google ถือว่าเป็น นครศักดิ์สิทธิ์ แห่งความคิดสร้างสรรค์ ที่จะใช้เทคโนโลยีทำให้มนุษย์มีคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้นในทุกๆด้าน เพื่อนๆเคยสงสัยไหมว่า อะไรที่เป็นแรงบันดาลใจให้รุ่นใหม่ทั่วโลกอยากมาทำงานที่นี่นักหนา บทความนี้เราจะไปสำรวจ Googleplex แห่งนี้กันครับ
Googleplex ตั้งอยู่ที่เมืองเมาน์เทนวิว รัฐแคลิฟอร์เนีย เมื่อเดินเข้ามาในสำนักงานใหญ่ของ Google สิ่งแรกที่เห็นก็คือพื้นที่เปิดโล่ง มีโต๊ะเก้าอี้ให้พนักงาน Google ได้นั่งพักผ่อนทำงานสบายๆ รับลมและแสงแดดกลางแจ้ง ใครอยากจะชวนครอบครัว พ่อ แม่ ลูก เข้ามาชมสำนักงาน Google ก็ได้เช่นเดียวกัน แม้กระทั่งสัตว์เลี้ยงอย่างสุนัข ก็ยังสามารถจูงมาทำงานด้วยได้โดยไม่มีใครว่า แต่หากจะเข้าไปในตัวอาคารละก็ ต้องเป็นพนักงาน หรือมีพนักงานของ Google พาเข้าไปเท่านั้นครับ
ภายในอาคารหนึ่งที่ตั้งอยู่ในบริเวณ Googleplex จะแบ่งพื้นที่หลายส่วนให้เป็นคล้ายๆกับบูทขนาดย่อม อย่างเช่นบูท Google Earth บริการแผนที่โลก ที่ใครๆก็เข้ามาค้นหาสถานที่ทั่วโลกดูผ่านหน้าจอที่ต่อกันเป็นครึ่งวงกลมนี้ได้ หรือว่าจะเดินไปสัมผัส Street View Car รถยนต์ที่ Google ใช้ในการเก็บข้อมูลแผนที่ 360 องศาทั่วโลก ก็มีจอดไว้ให้เข้าไปดูได้ใกล้เหมือนกันครับ
ภายในสำนักงานของ Google นั้นจะเต็มไปด้วย pantry เล็กๆที่มีชื่อเรียกว่า Micro Kitchen ไว้คอยให้บริการเครื่องดื่มและของว่างให้มาหยิบฉวยไปกินได้ตลอดทั้งวันครับ แต่เมื่อถึงมื้ออาหารใหญ่ พนักงานก็จะไปรวมตัวกันตามห้องอาหารต่างๆทั่วพื้นที่ ซึ่งอาหารที่เตรียมไว้ให้นั้นก็มีหลากหลายเมนู จากหลากหลายประเทศ กินได้ไม่อั้นเลยครับ
อาหารและเครื่องดื่มทั้งหมด พนักงาน Google สามารถรับประทานได้ฟรี ดังนั้นจึงไม่มีใครท้องว่างคนคิดงานไม่ออกแน่นอน และหากรู้สึกว่ารับประทานอิ่มไป และอยากจะยืดเส้นยืดสาย ก็มีห้องออกกำลังกายและสระว่ายน้ำขนาดเล็กให้ไปเผาผลาญแคลอรี่ได้ครับ
ความพิเศษอีกอย่างหนึ่งของการทำงานที่ Google ก็คือกิจกรรมที่มีชื่อเรียกว่า TGIF หรือว่า Thank God It’s Friday ที่ถูกย้ายจากคืนวันศุกร์ มาเป็นทุกคืนวันพฤหัสบดี ในกิจกรรม TGIF ก็จะมีผู้บริหารของ Google ซึ่งก็คือ Larry Page และ Sergey Brin จะขึ้นมาบนเวทีเพื่อรับฟังปัญหา ข้อคิดเห็น ข้อเสนอแนะกับพนักงาน แล้วก็ยังเปิดโอกาสให้พนักงานสามารถเสนอไอเดียใหม่ๆได้ทุกสัปดาห์ครับ ซึ่งการที่ให้พนักงานสามารถเข้าถึงผู้บริหารระดับสูงขนาดนี้ได้ ถือว่าเป็นปรัชญาที่ Google ยึดมั่นอย่างเหนียวแน่นเลยครับ
พนักงานของ Google ไม่จำเป็นต้องเคร่งทำงานประจำของตัวเองตลอดทั้งวันครับ เพราะว่า Google เปิดโอกาสให้พนักงานนั้นใช้เวลา 20% ของเวลางานทั้งหมดไปลองคิดค้นโปรเจกต์ใหม่ๆ ที่อาจจะไม่เกี่ยวข้องกับงานหลัก หรือไม่เกี่ยวข้องกับ Google เลยก็ได้ครับ ซึ่งเวลา 20% นี่เอง ที่กลายเป็นผลิตภัณฑ์ใหญ่ๆ ที่ Google ให้บริการกับผู้ใช้งานในที่สุด อย่างเช่น Gmail หรือแม้กระทั่ง Google Now ผู้ช่วยส่วนตัว ก็เป็นผลผลิตที่เกิดจากการใช้เวลา 20% ของพนักงาน Google ในการคิดค้นทดลองสิ่งใหม่ๆนั่นเองครับ
การเดินทางภายในแคมปัสของ Google พนักงานสามารถหยิบยืมจักรยานหลากสีได้ฟรีๆ ขี่ไปถึงที่หมายปลายทางที่ต้องการและจอดทิ้งไว้ ให้คนอื่นมาหยิบไปขี่ได้ต่อ หรือหากต้องการไปธุระไกลหน่อย ก็จะมีบริการรถยนต์ไฟฟ้าให้ยืมไปขับได้ฟรีๆ ซึ่งพนักงานคนไหนที่ขับรถยนต์ไฟฟ้า ก็จะมี station ให้สำหรับการจอดชาร์จไฟได้ฟรีๆด้วย
ทำให้พนักงานจำนวนมากตัดสินใจซื้อรถยนต์ไฟฟ้า ก็เพราะรู้ว่าสามารถชาร์จไฟที่ออฟฟิซได้ครับ นี่เป็นส่วนหนึ่งของการพยายามประหยัดพลังงานและเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมของ Google ครับ
สาเหตุที่ Google ให้ความเป้นอิสระกับพนักงานมากขนาดนี้ ก็เกิดมาจากแนวคิดที่ว่า ถ้าหากพนักงานมีอิสระมากพอในการที่จะทำอะไรก็ได้ ก็จะทำให้เกิดผลผลิตและไอเดียความคิดสร้างสรรค์ ที่บริษัทจะต้องทึ่งและประหลาดใจในที่สุดครับ แต่ในขณะเดียวกันนั้นก็ต้องมีวิธีการและกระบวนการในการที่จะประเมินผลงานอย่างมีประสิทธิภาพ เผื่อให้พนักงานมีความรับผิดชอบต่องานที่ตัวเองทำด้วยครับ
ข้อมูลจาก: voicetv